안녕하세요. 베가게임즈 입니다.
 
베가게임즈 고객센터 번호 및 메일 주소가 변경되어 안내 드립니다.

=====================================================================

 1. 적용 대상 

   - 베가게임즈에서 운영중인 모든 게임

 2. 적용 일시

   - 2018년 4월 12일(목) 정기점검 이후부터 적용

 3. 고객센터 번호 변경

- 기존 : 1566 - 8441

- 변경 : 1661 - 4954 

  1) 전화 상담 운영시간

    - 평일 14시 ~ 18 시 (주말 및 공휴일 제외)

  2) 전화 상담 관련 안내

    - 전화 상담시 계정 관련 내용 및 게임 설치 및 실행 관련 내용에 대하여 도움 받으실 수 있습니다.

     * 단 계정 관련 내용에 있어서 본인확인이 필요한 내용의 경우는 확인이 불가능하기 때문에

      전화상담을 통한 처리가 불가합니다.

    - 전화 상담을 통하여 업무시 게임 내 진행되는 사항 등에는 확인이 필요한 부분이 있고

       이에 대한 전문적인 상세한 안내가 어렵기 때문에 번거로우시겠지만 이와 같은 경우

       홈페이지 1:1문의/신고를 통하여 이용해 주시기 바랍니다.

 4. 베가게임즈 메일 주소 변경

- 기존 메일 주소 : help_bega@begagames.co.kr

- 변경 메일 주소 : mailmaster@begagames.co.kr

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베가게임즈 고객센터 전화번호 및 메일주소가 변경된 부분에 대해 회원여러분의 양해 부탁드리며

위에 안내해드린 내용을 참고하여 고객센터를 이용해주시기 바랍니다.

회원분들께 좋은 서비스를 지속할 수 있도록 앞으로도 최선을 다하는 베가게임즈가 되겠습니다.

감사합니다.

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베가게임즈 고객센터 번호 및 메일 주소가 변경되어 안내 드립니다.

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   - 베가게임즈에서 운영중인 모든 게임

 2. 적용 일시

   - 2018년 4월 12일(목) 정기점검 이후부터 적용

 3. 고객센터 번호 변경

- 기존 : 1566 - 8441

- 변경 : 1661 - 4954 

  1) 전화 상담 운영시간

    - 평일 14시 ~ 18 시 (주말 및 공휴일 제외)

  2) 전화 상담 관련 안내

    - 전화 상담시 계정 관련 내용 및 게임 설치 및 실행 관련 내용에 대하여 도움 받으실 수 있습니다.

     * 단 계정 관련 내용에 있어서 본인확인이 필요한 내용의 경우는 확인이 불가능하기 때문에

      전화상담을 통한 처리가 불가합니다.

    - 전화 상담을 통하여 업무시 게임 내 진행되는 사항 등에는 확인이 필요한 부분이 있고

       이에 대한 전문적인 상세한 안내가 어렵기 때문에 번거로우시겠지만 이와 같은 경우

       홈페이지 1:1문의/신고를 통하여 이용해 주시기 바랍니다.

 4. 베가게임즈 메일 주소 변경

- 기존 메일 주소 : help_bega@begagames.co.kr

- 변경 메일 주소 : mailmaster@begagames.co.kr

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베가게임즈 고객센터 전화번호 및 메일주소가 변경된 부분에 대해 회원여러분의 양해 부탁드리며

위에 안내해드린 내용을 참고하여 고객센터를 이용해주시기 바랍니다.

회원분들께 좋은 서비스를 지속할 수 있도록 앞으로도 최선을 다하는 베가게임즈가 되겠습니다.

감사합니다.